פרוייקט חג מיוחד: ראיונות חג עם בכירי העיר

בראיון מיוחד לאתר 'חרדים ירושלים', מתייחס הרב שם טוב למגוון נושאים העומדים על סדר היום הציבורי ולאתגרים הרבים הניצבים בפני המועצה הדתית, לתוכניות השדרוג והשיפור של שירותי הדת, ולהיערכות המקיפה בפסח, הן בתחום הכשרות, הן בשירות לתושב והן בחיזוק אמון הציבור. תוך מבט ערכי על צורכי השעה וחיזוק עולם התורה והקהילות בעיר

ראשית ברכות מקרב לב לרגל כניסתך לתפקיד הכה חשוב לתושבי העיר, והמון הצלחה בכל אשר תפנה ותעשה לטובת כולנו.

תחילה נפתח עם עניין המינוי שכידוע עורר סערה רבה גם בקרב חלק מהמפלגות בציבור החרדי, וגם בקרב אי אלו ציניקנים שלא ראו בעין יפה את עצם המינוי שלך, הייתי שמח אם תתייחס לעניין הזה בקצרה,

התרגלנו שבכל מינוי ישנה סערה ובכל זאת מילה שלך לסערה הספציפית בעניינך -מול דגל התורה והעתירות שנדחו?

ראשית, אני מודה על האמון שניתן בי. עבורי, התפקיד הזה איננו רק מינוי, אלא שליחות ציבורית עמוקה למען תושבי ירושלים, עיר הקודש ובירת ישראל.
לגבי הסערות, לצערנו כמעט כל מינוי ציבורי מלווה ברעשי רקע, אך אני מאמין שהתשובה האמיתית והנכונה היא עשייה. אני ממוקד אך ורק בדבר אחד, טובת תושבי ירושלים.
כיליד ירושלים וכמי שגדל בה, ברור לי ששירותי הדת בעיר הבירה צריכים להיות ברמה אחרת, נגישה יותר, מכובדת יותר ונוכחת יותר.

לעניין העתירות, אני מכבד את ההליך. יחד עם זאת, כבר עתה ניתן לומר שהטענות שם שטחיות אינן נשענות על נתונים מדויקים, ואינן משקפות את המציאות כפי שהיא.
אני בטוח שהתוצאה תהיה טובה, אני כלל לא עסוק בזה.
ובמבט רחב יותר, אני מאמין שכל אדם שמכהן בתפקיד ציבורי נמצא בו לזמן קצוב, קצר או ארוך. ולכן אני משתדל לנצל כל יום בתפקיד כאילו הוא היום האחרון, לפעול, לקדם, לא לדחות, ולהשאיר אחריי עשייה אמיתית לטובת הציבור. ובינתיים, אני בוחר שלא לעסוק ברעשי רקע, אלא בעשייה יום-יומית למען הציבור.
וכעת, הגיע הזמן להתמקד בעיקר: שירות הציבור באחריות, במקצועיות ובאחדות.

ירושלים עיר מורכבת מחד ומאחדת מחד – כיו"ר המועצה איך אתה מדרג את מצב המועצה עם תחילת כהונתך?

הרבנות הראשית והמועצה הדתית בעיר היא גוף מרכזי, משמעותי והיסטורי, שגדולי עולם עברו בו לאורך השנים. עם זאת, אין זה סוד שבשנים האחרונות המועצה איבדה במידת מה את היוקרה והמעמד הראוי לה. חשוב להבין את סדרי הגודל: המועצה הדתית בירושלים מהווה כ־10% מכלל פעילות המועצות הדתיות בישראל, וגודלה גדול ביותר מפי שניים מהמועצה הדתית הבאה אחריה. המשמעות היא שאין לנו מודל אחר לחיקוי כדי ללמוד ממנו בסדרי גודל כאלה, אך יש לנו הרבה ממי ללמוד. ישנן מועצות דתיות רבות ברחבי הארץ שעשו עבודה נהדרת, ועל זה נאמר "מכל מלמדי השכלתי", אנו לומדים מכל אחת, מאמצים את הטוב, ומשכפלים אותו לממדים של העיר.

עוד אומר לכתבנו: נכנסתי לתפקיד מתוך הבנה שיש אתגרים לא פשוטים, הן ברמת השירות, הן בתשתיות והן במענה לצרכים ההולכים וגדלים של עיר מורכבת כמו ירושלים.
יחד עם זאת, אני מזהה בסיס חזק מאוד, בעיקר במסירות ובתחושת השליחות של העובדים ההון האנושי הוא הבסיס החזק ביותר כאן.
אני עמל יום ולילה, ועד השעות הקטנות, כדי לייצב, לשקם ולבנות מחדש: גם את מערכות העבודה, גם את יחסי האנוש, ובעיקר את התפיסה, שאנחנו כאן כדי לשרת נאמנה את תושבי העיר ברמה הגבוהה ביותר. המטרה ברורה: להשיב את המועצה הדתית בעיר למקומה הטבעי, כגוף מוביל, חדשני, מקצועי, וכזה שמהווה דוגמה וחוד החנית לכל הארץ ואף לעולם כולו.

מי אשם במצב הנוכחי?

אני לא מאמין בחיפוש אשמים. ירושלים היא מערכת מורכבת מאוד, ציבורית, תקציבית ופוליטית, ויש פער טבעי בין הצרכים העצומים לבין המשאבים הקיימים.
התפקיד שלנו הוא לא להביט אחורה, אלא לקחת אחריות, להביט קדימה ולפעול לתיקון, לייעול ולשיפור אמיתי.

יו"ר המועצה הדתית בשמחה משפחתית עם בכירי ש"ס.

איך אתה מתכוון לשפר אותו? לשדרג את שירותי הדת בעיר?

היעד המרכזי שלי הוא מהפכה של שירות, שירות מקצועי יותר, נגיש יותר, מכבד יותר ומתקדם יותר. אנחנו פועלים במספר מישורים מרכזיים: שדרוג תשתיות, בדגש על מקוואות, מערך העירובין, שהם מבני דת ושירותי קהילה. הכנסת מערכות מתקדמות, זמינות ושירותים מקוונים, קיצור תהליכים והנגשת מידע לציבור. כוח אדם איכותי, הכשרות, ליווי והטמעת תרבות שירות גבוהה. וכמובן להפוך את שירותי הדת לנעימים, מזמינים, ומכובדים, כך שכל תושב ירגיש גאווה להשתמש בהם.

בתחום המקוואות אנו מובילים תכנית עומק רחבה: שיפוץ יסודי, העלאת סטנדרט הניקיון והתחזוקה, שדרוג חוויית המשתמש, והקמת מקוואות חדשים בשכונות מתפתחות במקביל ובאופן מיידי אנו כבר פועלים בשטח בביצוע השדרוגים המיידיים.

מקווה טהרה בתפעול המועצה הדתית בשכונת רמת אשכול.

בתחום העירובין חיזוק ושדרוג מערך העירוב, בעיר כמו ירושלים עם גבולות היקף מורכבים מאוד, דרוש גם עיבוי של הבקרה והפיקוח, שילוב אמצעים טכנולוגיים מתקדמים, והבטחת כשרות העירוב ברמה הגבוהה ביותר לכלל תושבי העיר.

בתחום הנישואין שיפור חוויית השרות לזוגות הנרשמים לנישואין, קיצור תהליכים בירוקרטיים, שירות אישי מזמין ומכבד, וליווי מקצועי לאורך כל התהליך שהינו פרק מיוחד משמעותי ומרגש.

בתחום הכשרות חיזוק רמת הכשרות והפיקוח, העלאת מקצועיות המשגיחים והמפקחים, עבודה בשקיפות מול הציבור והעסקים, ושמירה על סטנדרט גבוה ומתקדם.
המטרה היא אחת: שתושבי ירושלים יהיו גאים בשירותי הדת בעירם.

מזכיר הממשלה יוסי פוקס בשיחה צפופה עם הרב חננאל בביתו של ח"כ מיכאל מלכיאלי בשכונת נווה יעקב.

יש מחסור תקציבי? הנציגות החרדית מסייעת למועצה או שמה לה רגליים?

כמו בכל מערכת ציבורית יש אתגרים תקציביים. עם זאת, אני פועל מתוך גישה ממלכתית של שיתוף פעולה עם כלל הגורמים מעל לכל מחלוקת. שירותי הדת אינם שייכים למגזר כזה או אחר, הם שייכים לכלל הציבור. אני מאמין שכאשר שמים את טובת ירושלים במרכז ניתן להגיע להבנות ולשיתופי פעולה רחבים, ויהיו כאלה רבים בהמשך.

מה היחס של ראש העיר כלפי המועצה והצרכים שלה?

ישנה תקשורת טובה ושיתוף פעולה משמעותי עם ראש העיר משה ליאון. יחד עם אגף מבני דת בניהולו של הרב יצחק הנאו העושה עבודת קודש של ממש באגף בו מתקיימת עבודה מקצועית ויסודית. ורק לאחרונה ראינו את פועלו בתחום הוספת שילוט דרכים ברחבי הר המנוחות לטובת הכלל, בנוסף אנחנו פועלים יחד כדי לקדם, להרחיב ולהאיץ פרויקטים מתוך הבנה ששירותי הדת הם חלק בלתי נפרד מאיכות החיים בעיר.

הרב חננאל בפגישה עם רה"ע משה ליאון בכניסתו לתפקיד

מה מצב המקוואות בעיר? והאם תוכל להעריך בפנינו כמה כאלה חסרים בעיר?

המקוואות הם מהשירותים הרגישים והבסיסיים ביותר. כיום קיימים פערים, הן בתחזוקה הן באיכות חלק מהמבנים הישנים והן בפריסה לכל שכונה. כבר עתה אנו רואים שינוי בשטח, שיפור בתחזוקה, בניקיון ובאווירה.

אבל מעבר לכך, אנו פועלים בשני מישורים במקביל: גם טיפול מיידי ושיפור השירות, וגם תכנון אסטרטגי רחב לשנים קדימה. התוכנית כוללת שיפוץ יסודי של מקוואות קיימים, הקמת חדשים בשכונות מתפתחות, ושדרוג הנראות, היופי, חוויית השירות והפרטיות.

בעקבות המלחמה שאלנו שאלה בנושא חשוב לתושבים, לקראת חג הפסח, שבהמשך ראינו שהתממש בשטח בצורה מופלאה ביותר בכל שכונות העיר.

איך מתכוננים במועצה לקראת חג הפסח והאם השנה יהיו שירותים לתושבים כדוגמת שריפות חמץ ביעור חמץ והגעלת כלים ברחובות העיר?

המועצה פועלת בהיקף רחב לקראת חג הפסח, בכל מערך הכשרות, ההכשרות ומכירת החמץ. בעתיד נרחיב גם שירותים נוספים כדוגמת הגעלת כלים ועוד שדרוגים בהיקף רחב. שריפות החמץ מנוהלות על ידי העירייה ואנו פועלים בתיאום מלא לטובת הציבור.

איך נערכים מבחינת מתן כשרות לעסקים לקראת חג הפסח והאם המלחמה משפיעה באופן כלשהו על העירכות הספציפית הזאת?

מערך הכשרות נערך באופן יסודי ומקצועי, עם פעילות אינטנסיבית מול בעלי עסקים, פיקוח מוגבר והדרכה צמודה. המציאות הביטחונית משפיעה בעיקר על כוח האדם ועל שגרת העבודה, אך למרות זאת, אנו ערוכים ומתמודדים עם האתגרים ומבטיחים כשרות מצויינת לציבור.

מה הנושא בא אתה כראש המועצה רואה כחשוב ביותר לשנות בזמן כהונתך במעלה ראשונה?

הדבר המרכזי הוא חיזוק אמון הציבור. כאשר השירות מקצועי, מכבד, נגיש ומאיר פנים, האמון חוזר, והמערכת כולה מתרוממת. מעבר לכך – לירושלים יש אחריות לאומית. ירושלים היא עיר הבירה, המרכז הרוחני של העולם, "כל הדרכים מובילות לירושלים" היא לא רק שורה בשיר. כל שינוי שנעשה כאן משפיע על כל הארץ ואף מעבר לכך. לכן אנו פועלים להשיב את היוקרה של המועצה הדתית בעיר למקום הראוי לה, ולהפוך אותה לסמל ודוגמה.

ולסיכום במה תברך את תושבי ירושלים לכבוד חג הפסח?

לתושבי ירושלים היקרים, לקראת חג הפסח, חג החירות והגאולה, חג של אחדות, אני מבקש לאחל לכל אחד ואחת מכם חג פסח כשר ושמח.
שנזכה לצאת לחרות, באחדות אמיתית בינינו, ובבניין בית המקדש במהרה בימינו כאן בעיר הקודש. שנראה ברכה וסייעתא דשמיא במעשה ידינו, שלווה וביטחון בעירנו, ושנזכה במהרה להשראת שכינה בירושלים.

ובהזדמנות זו אני קורא לכל מי שבאמת איכפת לו מהעיר, לפעול יחד בשיתופי פעולה אמיתיים, כי רק כך נוכל להביא את ירושלים לפסגה המיוחלת.
ובנימה אישית, אני משקיע את כל כולי בתפקיד הזה, ימים ולילות, והרבה על חשבון הבית והמשפחה. איך אמרתי לבני ביתי: כל שעה של עשייה למען קדושת ירושלים ושירותי הדת שבה, היא זכות גדולה, וגם אתם שותפים לה.