על פי הדיווחים, קבוצת מתפרעים התנפלה על האוטובוס במהלך נסיעתו בשכונה, גרמה נזק כבד לכלי הרכב ותקפה את הנהג. בעקבות האירוע ובהנחיית משטרת ישראל, הוחלט על הפסקה מיידית של שירות התחבורה הציבורית לשכונת בית וגן, עד להודעה חדשה.
גורם במשרד התחבורה הביע בשיחה עם 'חרדים ירושלים' זעזוע עמוק מהאירוע ומסר: "אנחנו רואים בחומרה רבה תקיפת נהגים, שכל חטאם הוא במסירותם ובנכונותם לשרת את ציבור הנוסעים, גם בזמני חירום. מדובר באירוע חמור שאינו יכול לעבור בשתיקה. כל זאת לאחר קריאת הרבנים לפני פורים, יש להוקיע את הפורעים ולמצות עמם את הדין."
תושבי האזור מביעים זעם בשיחה עם כתבנו הנמצא בשכונה מהפסקת השירות, דווקא בימים רגישים אלו, ובשיא הלחץ של שעות מוצאי פורים וקראו להשבת הסדר בהקדם כדי למנוע פגיעה בציבור הרחב שאינו מעורב באירועים.
במשטרה פתחו בחקירה לבירור נסיבות המקרה ולאיתור המעורבים.
