על פי הודעת מד"א, מוקדם יותר התקבל דיווח במוקד 101 על גבר שנפצע במהלך עבודתו. חובשים ופראמדיקים העניקו לו טיפול רפואי ראשוני ופינו אותו לבית החולים הדסה עין כרם כשהוא סובל מחבלה בצוואר.
גם צוותי איחוד הצלה שהוזעקו למקום העניקו סיוע רפואי לפצוע בביתו ברחוב אליעזר קשאני.
אברהם ג'יאן, חובש איחוד הצלה, מסר: "מדובר בפועל שנחתך בצוואר תוך כדי עבודתו עם מסור דיסק חשמלי. הענקתי לו סיוע רפואי ראשוני ולאחר מכן הוא פונה לבית החולים. בשלב זה מצבו מוגדר בינוני".
נסיבות המקרה נבדקות.