על פי המכתב ששיגר עו"ד חיים בלייכר מארגון חוננו, האירוע התרחש בתאריך 25.12.25 בשכונת נווה יעקב, ארבעה ילדים חרדים, בגילאי 9–10, נסעו באוטובוס קו 25 של חברת "אקסטרה" בדרכם למסוף נווה יעקב, לדבריו, למרות שהילדים צלצלו מבעוד מועד לפני התחנה האחרונה, הנהג סירב לפתוח עבורם את דלתות האוטובוס.
כאשר הילדים ניגשו לנהג וביקשו לרדת, החל הנהג, כך נטען, לצחוק ולעג להם, ואף אמר כי הוא “ממשיך לערבים”. בשלב מסוים המשיך הנהג בנסיעה כאשר דלת האוטובוס פתוחה, תוך סיכון חייהם של הילדים. בעקבות הפחד, אחד הילדים אף אמר כי הם שוקלים לקפוץ מהאוטובוס מחשש לחטיפה.
עוד מתואר כי הנהג איים להוריד את הילדים בשכונה ערבית בעיר, וסירב לעצור עד שאחד הילדים יאמר על עצמו כי הוא “חמור”. רק לאחר שהילד, כשהוא מושפל ומבוהל, נאלץ לומר זאת – פתח הנהג את דלתות האוטובוס והוריד את הילדים הרחק מהמסוף.
עו"ד בלייכר כותב במכתבו כי מדובר ב"אירוע מחריד, חמור ומסוכן ביותר", וקורא למשטרה לפעול ביד קשה: לעצור את הנהג לאלתר, לחקור את האירוע לעומקו ולהעמיד את החשוד לדין. לדבריו, מדובר בפגיעה קשה בילדים קטנים על רקע יהדותם, ובנהג המהווה סכנה ממשית לציבור.
בלייכר מסר:
“נהג אוטובוס שמתעלל בילדים קטנים בשל יהדותם הוא סכנה חמורה. כל רגע שבו הוא לא נעצר – מסכן ילדים נוספים. אנו מצפים מהמשטרה ומהפרקליטות לנקוט בצעדים נחושים של מעצר מיידי, העמדה לדין והרחקתו מהציבור לשנים ארוכות, לשם יצירת הרתעה ומניעת הישנות מקרים חמורים מסוג זה”.
מהמשטרה טרם נמסרה תגובה רשמית לאירוע.