נוסעים בתחנת הרכבת יצחק נבון מתלוננים כי אחת המעליות המרכזיות בתחנה פועלת באיטיות חריגה מאז תוקנה לפני כשלושה חודשים, דבר שלטענתם פוגע בזרימת הנוסעים ומגדיל את העומסים במקום.
מדובר במעלית המרוחקת ביותר בתוך מתחם התחנה, אשר הייתה מושבתת במשך תקופה ארוכה בעקבות תקלה. אולם לטענת נוסעים שבדקו את פעילותה בשבועות האחרונים, מאז חזרתה לשירות היא פועלת בקצב איטי משמעותית מהמעליות האחרות.
לדברי אחד הנוסעים, שביצע מדידות חוזרות במשך כשלושה שבועות, המעליות האחרות משלימות את הנסיעה בין המפלסים בכ-28 שניות בממוצע, בעוד המעלית שתוקנה מבצעת את אותו המסלול בכ-40 שניות, הן בירידה והן בעלייה.
לטענתו, הפער נשמר באופן עקבי לאורך זמן וגורם לכך שהמעלית מסיעה פחות נוסעים במהלך היום כאשר לפי ההערכה מדובר בכ-20 עד 30%, במיוחד בשעות העומס שבהן תחנת נבון מתמודדת ממילא עם תורים ארוכים למעליות.
במקביל, בימים האחרונים מושבתת מעלית נוספת בתחנה, זו הסמוכה יותר לכניסה ברחוב יפו, לצורך תיקונים. נוסעים רבים מקווים כי עם סיום העבודות היא תשוב לפעילות מלאה מבלי לפגוע במהירות השירות.
תחנת יצחק נבון, מהעמוסות בעיר ובישראל, משמשת מדי יום אלפי נוסעים, ורבים מהם מסתמכים על המעליות בשל העומק הרב של התחנה. לדבריהם, גם שינוי שנראה שולי לכאורה במהירות המעלית עשוי להשפיע באופן משמעותי על זמני ההמתנה ועל העומסים בשטח.
הנוסעים קוראים למשרד התחבורה, רכבת ישראל, ולחברה האחראית מטעם העירייה, שהם אלו שאחראים לבדוק את הנושא, ולוודא כי כלל המעליות בתחנה פועלות בקצב אחיד, במטרה לשפר את חוויית הנסיעה ולהקל על העומסים במקום.