תושבי שכונת נווה יעקב נחרדו אחר הצהריים זמן קצר לפני שבת למראה עשן סמיך שעלה מדירת מגורים ברחוב אביר יעקב. כוחות כיבוי והצלה ומד"א הוזעקו למקום ופעלו לחילוץ לכודה מתוך הדירה הבוערת.
בשעה 17:22 התקבלו דיווחים ראשוניים במוקדי ההצלה על שריפה בקומה הראשונה בבניין מגורים ברחוב אביר יעקב. עם הגעת הכוחות לזירה, החלו לוחמי האש בפעולות סריקה וחילוץ תחת תנאי עשן קשים.
במהלך הפעילות חילצו לוחמי האש אישה כבת 25 כשהיא מחוסרת הכרה, ללא דופק וללא נשימה, לאחר ששאפה כמות גדולה של עשן. צוותי מד"א העניקו לה טיפול רפואי מציל חיים שכלל פעולות החייאה ממושכות, ולאחר מכן פינו אותה לבית החולים הדסה הר הצופים במצב אנוש תוך המשך ניסיונות להציל את חייה.
פרמדיקים במד"א, נדב טייב ודוד תורג'מן, סיפרו כי עם הגעתם למקום הבחינו בעשן שחור וסמיך העולה מהדירה. לדבריהם, האישה חולצה על ידי כוחות הכיבוי כשהיא במצב קריטי, והצוותים הרפואיים נאבקו על חייה כבר בזירה.
בכבאות והצלה ציינו כי לוחמי האש פעלו במהירות לכיבוי מוקד הבעירה ולמניעת התפשטות האש. מפרטי שיחת הדיווח הראשונית שהתקבלה במוקד 102 עולה חשד כי השריפה נגרמה ככל הנראה כתוצאה מהצתה.
ל"חרדים ירושלים" נודע כי מדובר באישה המתמודדת עם קשיים נפשיים. נסיבות המקרה והגורם לפרוץ השריפה נבדקים על ידי הגורמים המוסמכים.
כוחות הכיבוי והמשטרה ממשיכים בחקירת האירוע.
