שיחה שהתקיימה במוקד 102 של מחוז ירושלים עם מודיעה ששהתה בטרם, הובילה לחילוץ מהיר של אצבע מטבעת שהתהדקה על ידה של אישה וגרמה לעצירת זרימת הדם.
הגברת, שהייתה נסערת ובוכייה במהלך השיחה, קיבלה הכוונה ממוקדנית להגיע ישירות ל'תחנת בירה' של כבאות והצלה בשכונת גבעת מרדכי לקבלת סיוע.
עם הגעתה לתחנה בליווי בעלה והתינוקת, לוחמי האש פעלו במקום באמצעות כלים ייעודיים לחיתוך טבעות ובפעולה זהירה ומדויקת הצליחו לחתוך את הטבעת ולשחרר את האצבע ללא פגיעה נוספת.
סגן מפקד משמרת, רשף רוני חזות "מדובר במקרה שיכול להחמיר במהירות כאשר טבעת מהודקת עוצרת את זרימת הדם. לוחמי האש בתחנה פעלו במהירות ובזהירות עם הכלים הייעודיים כדי לשחרר את הטבעת ולהקל על הגברת. אנחנו שמחים שיכולנו לסייע ולפתור את המצב בתוך זמן קצר"