בצל ימי הלחימה ומתוך מציאות ביטחונית מורכבת, הגיעו בכירי הנהגת המדינה והעיר לביקור חיזוק במרכז הרפואי עין כרם, שם מאושפזים פצועי נפילת הטיל בבית שמש, בהם נשים חרדיות ובני משפחותיהן.
ראש הממשלה סייר במחלקות ונפגש עם הפצועים המאושפזים במתחם המוגן. בין היתר שוחח עם פנינה כהן ובנה דוד בן השלוש, שנפצעו באורח קשה בעת ששהו במקלט. האם גוננה בגופה על בנה, ובכך הצילה את חייו. באירוע הקשה איבדה את בעלה ואת חמותה.
נתניהו חיזק את ידי הפצועות ואמר כי הן "נשים גיבורות שמוכיחות את חוזקו של העם והחברה בישראל", והודה לצוותים הרפואיים על המסירות סביב השעון.

מנכ"ל הדסה, פרופ' יורם וייס, שליווה את הביקור, הדגיש כי הצוותים מעניקים טיפול מקצועי ומסור לכלל אזרחי ישראל. לדבריו, מאז פרוץ ההסלמה פועלים העובדים מסביב לשעון, כאשר חלקם הגיעו ישירות מבתי הכנסת אל המחלקות המוגנות.
גם ראש העיר הגיע לסיור מיוחד במתחם התת-קרקעי הענק של הדסה עין כרם, ארבע קומות מתחת לאדמה, יחד עם מנכ״לית העירייה אריאלה רג׳ואן והנהלת בית החולים. המתחם כולל פגייה, מחלקות אשפוז ומחלקות ילדים, שהועברו לאזורים ממוגנים וממשיכים לפעול במלוא הכוח גם תחת איום.
ליאון ציין כי "זכות גדולה עבור העיר ירושלים להתפאר בצוות רפואי, סיעודי וטכנולוגי מהשורה הראשונה", והדגיש כי המטופלים חשים ביטחון וזוכים לטיפול מקצועי ואנושי גם בשעת חירום.

במחלקת הילדים אף נרשמה אווירת פורים ירושלמית מרגשת, כאשר הצוותים משתדלים לשמח את הילדים המאושפזים, גם תחת אזעקות ומתיחות ביטחונית.
בנוסף, הבוקר ביקר ראש העיר משה ליאון גם בבית החולים התת קרקעי הממוגן במרכז הרפואי שערי צדק.
נשיא שערי צדק, פרופ' יונתן הלוי ומנכ"ל שערי צדק, פרופ' עופר מרין, הציגו לראש העיר את בית החולים הממוגן שהוקם תוך 24 שעות בזכות הצוותים המסורים.
ראש העיר ירושלים, משה ליאון: “לפני שעה קלה ביקרתי במתחם התת קרקעי המתקדם של המרכז הרפואי שערי צדק, ושם פגשתי את הרוח הירושלמית במיטבה.
אני מבקש לשבח את הצוותים הרפואיים, הלוגיסטיים ואת הנהלת בית החולים בהובלת פרופ׳ מרין, על המסירות הבלתי מתפשרת וההיערכות המרשימה. הביטחון של תושבי ירושלים מופקד בידיהם של אנשים הרואים בעבודתם שליחות אמיתית ופועלים למענה יומם וליל.
אתם הגאווה של ירושלים.”

מנכ"ל שערי צדק, פרופ' עופר מרין: "שמחנו לארח היום את ראש העיר, משה ליאון, במתחם התת-קרקעי הממוגן שלנו. הביקור הזה הוא ביטוי נוסף לשותפות העמוקה שבין עיריית ירושלים לשערי צדק למען ביטחון תושבי העיר.
ראש העיר פגש את הלב הפועם שלנו – הצוותים המופלאים שלנו, שעובדים במסירות שאין לה קץ כדי להבטיח רציפות טיפולית בסטנדרטים הגבוהים ביותר. אני גאה בעובדות ובעובדים שמפגינים כאן מדי יום מקצועיות ורוח התנדבות יוצאת דופן, ומהווים את חומת המגן הרפואית של ירושלים״.