המאבטח ערבי עבד כמאבטח באתר בניה הסמוך למקום מציאתו. עוברי אורח שהבחינו בו כשהוא ללא הכרה הזעיקו את כוחות החירום.
מתנדבי 'צוות הצלה' ופראמדיקים שהגיעו במהירות למקום ביצעו בדיקות רפואיות, אך למרבה הצער נאלצו לקבוע את מותו במקום.
מ'צוות הצלה' נמסר: "הוזעקנו לרחוב בן ציון אטון בעקבות דיווח על אדם שנמצא ברכב ללא דופק ונשימה. לצערנו, לאחר בדיקות רפואיות, פראמדיקים נאלצו לקבוע את מותו במקום."
כוחות משטרה הגיעו לזירה והחלו בבדיקת נסיבות המקרה. בשלב זה נבדק האם אכן מדובר באירוע רפואי שהוביל למותו של המאבטח במהלך המשמרת או בסיומה.