אשר יגורנו בא: האזהרות מפני השלכות המשבר התקציבי בקבר רחל פגשו הערב, ערב ראש חודש אלול, את המציאות בשטח. אלפי מתפללים שהגיעו לתפילת יום כיפור קטן נקלעו לפקקי ענק, עומסים כבדים ואי-סדר בכניסה וביציאה מהמתחם.
בשיא העומס נסגר הציון לסירוגין, ובהמשך אף הופסקה זמנית כניסת אוטובוסים של התחבורה הציבורית אל תוך המתחם.
כתב "חרדים ירושלים" הגיע הערב לקבר רחל, תיעד את המתרחש ושוחח עם מתפללים ומתפללות מירושלים ומביתר עילית, לצד תושבים ומתפללים שמכירים היטב את ההתנהלות במקום. מהשיחות ומהמראות בשטח עולה תמונה קשה של אתר שקלט הערב אלפי בני אדם, ללא מערך תנועה וכוח אדם שתואם את היקף המבקרים.
יותר משעה בדרך לציון
כבר בכביש המוביל לקבר רחל החלו הבעיות. פקקי ענק השתרכו לאורך הציר, ומתפללים סיפרו ל"חרדים ירושלים" כי נדרשו ליותר משעה כדי לעבור את הדרך המובילה למתחם.
העומס בדרך חברון על אם הדרך לקבר רחל
אלא שגם מי שהצליח להגיע פנימה גילה שהעומס רק משנה צורה. אוטובוסים המגיעים להוריד ולאסוף נוסעים נאלצים לעצור בציר הצר, ובכל פעם שאוטובוס נעצר, חלקים נרחבים מהתנועה במקום נעצרים יחד איתו.
בשטח נראו הורים עם ילדים, גברים, נשים ובחורי ישיבות עומדים וממתינים באזור הכביש והכניסה. כולם הגיעו דווקא בשעות המסוגלות של ערב ראש חודש אלול, לאמירת יום כיפור קטן ולתפילה בציונה של רחל אמנו.
"יש פה אי-סדר", אומר ל"חרדים ירושלים" משה, אברך בעל קומה שהגיע מנווה יעקב. "אנשים מחכים על הכביש, אוטובוסים נכנסים ויוצאים, ומשפחות עם ילדים עומדות כאן. ידעו שהיום יגיעו המונים, אז לא ברור איך הגענו למצב הזה".
"ביום רגיל אין דבר כזה, היום זה התפוצץ"
מתפלל המתגורר בסמוך ומגיע לקבר רחל כמעט מדי יום מספר כי מדובר במראות חריגים גם עבור מי שמכיר את המקום היטב.
"אני נמצא כאן כל יום. ביום רגיל הכול הרבה יותר רגוע. היום זה פשוט התפוצץ", הוא אומר. "האוטובוסים מגיעים בנגלות. כל פעם עוד אוטובוס ועוד קבוצה, ואם אין מי שמנהל את התנועה בצורה נכונה, בתוך דקות הכול נסתם".
הכאוס במקום הערב
לדבריו, הבעיה אינה רק מספר המבקרים: "כל אוטובוס שעוצר כאן יכול לחסום את כולם. צריך מישהו שיגיד לאחד להתקדם, לשני איפה להוריד נוסעים ולוודא שלא חונים בכיכר ובצירים. כרגע אין מספיק מי שיעשה את זה".
סדרנים במקום פקחי תנועה
גורמים המעורים בניהול האתר מצביעים על המחסור בכוח אדם כאחת הסיבות המרכזיות למצב. בשגרה פועלים במקום שני סדרנים, ולטענתם לקראת העומס הערב תוגבר המערך באופן מצומצם בלבד.
אלא שבשטח מדגישים כי גם תוספת של סדרן אינה תחליף לפקחי תנועה מקצועיים.
"סדרן הוא לא פקח תנועה", אומר גורם במקום. "סדרן שמגיע לתגבור ליום אחד לא בהכרח מכיר את קבר רחל. צריך להסביר לו עכשיו איפה אוטובוסים עוצרים, איך מונעים חניה בכיכר ואיך משאירים את הציר פתוח. פקחי תנועה שמכירים את המקום זה משהו אחר לגמרי".

אחד המתפללים מתאר זאת בפשטות: "שני סדרנים צעירים מנסים לעשות פה סדר ולא מצליחים להשתלט. עוד שני אנשים מקצועיים שמכירים את המקום ויודעים לנהל את התנועה, וכל האירוע היה יכול להיראות אחרת".
הציון נסגר לסירוגין
ככל שהעומס גבר, כוחות מג"ב הפועלים במקום החלו לנהל בפועל את כניסת המתפללים ואת יציאתם. בשלב מסוים נסגר הציון לכניסה, ובהמשך נפתח ונסגר לסירוגין בהתאם לעומסים.
גורמים במקום טוענים כי הכוחות נאלצו לעשות זאת לאחר שראו את מצב התנועה והקהל ולא רצו לקחת סיכון בטיחותי בהמשך הכנסת מתפללים ללא יכולת לווסת את המתרחש.
בשטח נשמעה גם ביקורת על אופן ויסות הקהל. לדברי גורמים במקום, היו פרקי זמן שבהם מתפללים רבים כבר יצאו מהציון, בעוד שבחוץ המשיכו מאות להמתין לכניסה.
"רבע שעה קודם יכולנו להכניס עוד כמות משמעותית", טוענת אחת הנוכחות. "אנשים יוצאים כל הזמן. צריך לנהל את זה בסבבים קצרים ומסודרים ולא ליצור עומק מיותר בחוץ".
ואז הגיעה המכה לתחבורה הציבורית
בשעות הערב החריף המצב פעם נוספת. ל"חרדים ירושלים" נודע כי בעקבות פקקי הענק והקושי להכניס ולהוציא אוטובוסים בבטחה, הופסקה בשלב מסוים כניסת אוטובוסים של סופרבוס אל תוך מתחם הציון.
המשמעות עבור המתפללים הייתה מיידית: נוסעים שסיימו את תפילתם והמתינו לתחבורה הציבורית בתוך המתחם נדרשו לצאת ברגל לכיוון השער החיצוני כדי להגיע לאוטובוסים.
"אנשים נמצאים עכשיו בתוך הציון וצריכים ללכת ברגל עד החוץ כי האוטובוסים לא יכולים להיכנס", אומר אחד הנוכחים בזעם. "המוני ישראל באו לרחל אמנו ערב ראש חודש אלול. איפה האחריות לאפשר להם להגיע ולחזור בצורה נורמלית?"

מתפלל אחר מתאר תמונה קשה עוד יותר: "אתה לא מבין מה הולך כאן. אלפי אנשים, מכוניות אחת על השנייה, השבילים מלאים ברכבים. גם כשאתה כבר רוצה לצאת, אין איך לצאת. אנשים השאירו את המכוניות והלכו".
הכביש הפך ל-3 נתיבים, תיעוד אחד מיני רבים מהכאוס במקום
"הכתובת על הקיר"
מאחורי הכאוס הערב עומד, לטענת גורמים באתר, משבר רחב בהרבה. לדבריהם, עם פתיחת חודש אלול ובואכה הימים הנוראים, מספר המבקרים בקבר רחל צפוי רק לגדול, כאשר כבר כיום מגיעים בימים עמוסים בין 10,000 ל-15,000 בני אדם ביום.
הערב, לפי הערכות גורמים במקום, הגיעו לקבר רחל למעלה מ-15 אלף מתפללים.
למרות זאת, הם טוענים כי האתר סובל ממחסור מתמשך בעובדי ניקיון, סדרנים ובעיקר בפקחי תנועה. לדבריהם, מנהל האתר התריע פעם אחר פעם וביקש תקנים ותקציבים נוספים שיאפשרו להתמודד עם מספר המבקרים ההולך וגדל.
"מנהל המקום מתריע על זה שוב ושוב", אומר גורם המעורה בפרטים. "מבקשים תקציבים, מבקשים תקנים, מבקשים פקחים שיעזרו בתנועה ובפנים. אי אפשר לנהל אתר שמגיעים אליו אלפי ועשרות אלפי אנשים בלי כוח האדם הנדרש".
לדבריו, ערב ראש חודש אלול המחיש את הסכנה בצורה החריפה ביותר: "הכתובת רשומה על הקיר. אסור שבמדינה הזאת יחכו שיקרה אסון כדי להתעורר. יש פה עומסים של אנשים, אוטובוסים ורכבים בצירים מאוד מוגבלים. צריך לטפל בזה לפני שיקרה משהו".
המשבר התקציבי כבר מורגש בשטח
האירועים הערב מגיעים לאחר שבימים האחרונים עלו חששות כבדים סביב המשך פעילות המרכז הארצי לפיתוח המקומות הקדושים והמשבר התקציבי שמשפיע על פעילות האתרים שבאחריותו.
גורמים במקום טוענים כי התשובה שהם מקבלים לבקשות לתוספת כוח אדם היא שאין תקציב מספיק. מבחינתם, המראות של ערב ראש חודש אלול ממחישים כיצד מחסור שנראה על הנייר כמו עניין תקציבי הופך בתוך שעות לבעיה ממשית עבור אלפי מתפללים.
והעיתוי רק מחדד את השאלה. חודש אלול רק נפתח, מספר המבקרים צפוי לעלות ככל שיתקרבו ימי הסליחות והימים הנוראים, וקבר רחל הוא אחד ממוקדי התפילה שאליהם מגיעים המונים מהעיר ומכל רחבי הארץ.
אם כבר בערב ראש חודש נוצרו פקקים של עשרות דקות, הציון נסגר לסירוגין והתחבורה הציבורית התקשתה להיכנס למתחם, החשש הגדול הוא מה צפוי במקום בהמשך חודש אלול ובימים העמוסים עוד יותר.
ובפנים: אווירת אלול
ובתוך כל הכאוס שבחוץ, מעבר לשערי הציון התמונה שונה לחלוטין.
למרות העומס והצפיפות, בתוך קבר רחל שוררת אווירת התרוממות. מאות מתפללים אומרים תהילים, משתתפים בתפילת יום כיפור קטן ונושאים תפילה בציונה של רחל אמנו לקראת כניסתו של חודש הרחמים והסליחות.
הרב שמעון גלאי שליט"א בין המוני המתפללים במקום ביום המסוגל לישועות
בחוץ, לעומת זאת, ממשיכים אוטובוסים, כלי רכב ומתפללים להתמודד עם העומס.
ערב ראש חודש אלול היה ידוע מראש. הגעת האלפים הייתה צפויה מראש. גם המחסור בכוח האדם והתקציבים, כך טוענים גורמים במקום, הוצף והתריעו עליו מראש.
אחרי המראות הערב, השאלה כבר איננה רק מה קרה בקבר רחל, אלא האם מישהו יתעורר לפני העומס הגדול הבא.
הערת "חרדים ירושלים", התיעודים מהמקום צולמו במשך מספר שעות ולכן הפרשי האור בין התיעודים וסדרם.
כדאי להרחיב את המקום ימה קדמה……